1.Kapsam ve Kabul

Bu Kullanım Koşulları (“Koşullar”), NARUTO YAZILIM MEDYA HİZMETLERİ (“Şirket”, “biz”) tarafından işletilen Lusifer2 çevrimiçi oyununun mobil uygulamaları, masaüstü istemcisi, web sitesi ve oyun sunucuları (birlikte “Hizmet”) için geçerlidir.

Hizmete giriş yaparak veya Hizmeti kullanarak bu Koşulları ve Gizlilik Politikası’nı kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız Hizmeti kullanmayınız.

2.Hesap

Hizmeti kullanmak için bir Lusifer2 hesabı gerekir. Hesaplar web sitemiz üzerinden oluşturulur; mobil uygulama hesap oluşturmaz, yalnızca mevcut hesapla giriş yapılmasını sağlar.

• Hesap bilgilerinizin gizliliğinden siz sorumlusunuz. Hesabınızla yapılan işlemler size ait sayılır.
• Hesabınızın izniniz dışında kullanıldığını fark ederseniz durumu derhâl destek sayfamız üzerinden bildiriniz.
• Hesaplar kişiseldir; başkasına devredilemez, satılamaz veya kiralanamaz.

3.Yaş Sınırı

Hizmet 13 yaşından küçüklerin kullanımına uygun değildir. 13–17 yaş arasındaki kullanıcılar Hizmeti yalnızca veli veya vasilerinin izniyle kullanabilir.

4.Topluluk Kuralları ve Uygunsuz İçerik

Oyun içi sohbet, sesli sohbet, fısıltı, karakter ve lonca adları dahil tüm kullanıcı içeriklerinde hakaret, taciz, nefret söylemi, tehdit, müstehcenlik, dolandırıcılık ve yasa dışı içeriğe sıfır tolerans uygulanır.

• Kurallara aykırı davranan bir oyuncuyu oyun içindeki “Bildir” seçeneğiyle şikâyet edebilirsiniz.
• Bir oyuncunun size ulaşmasını oyun içindeki “Engelle” seçeneğiyle engelleyebilirsiniz.
• Bildirimler en geç 24 saat içinde incelenir; kurallara aykırı içerik kaldırılabilir ve ilgili hesaba 7. maddedeki yaptırımlar uygulanabilir.

5.Yasaklı Davranışlar

Aşağıdaki davranışlar yasaktır:

• Oyun tarafından sunulmayan hile, bot, makro, otomasyon veya istemciyi değiştiren üçüncü taraf yazılımlar kullanmak;
• Oyun hatalarından haksız kazanç sağlamak (fark ettiğiniz hataları destek üzerinden bildirmeniz beklenir);
• Hizmete, sunuculara veya diğer oyunculara yönelik saldırı, aşırı yükleme veya yetkisiz erişim girişiminde bulunmak;
• Başka bir oyuncunun hesabını ele geçirmeye çalışmak, oltalama (phishing) veya dolandırıcılık yapmak;
• Kendini Şirket yetkilisi veya oyun yöneticisi (GM) gibi tanıtmak;
• Hesap, karakter veya sanal öğeleri Şirket’in izni olmadan gerçek para karşılığında alıp satmak;
• Başka oyun veya hizmetlerin reklamını yapmak ya da istenmeyen toplu mesaj (spam) göndermek.

6.Sanal Öğeler ve Oyun İçi Değerler

Oyundaki sanal öğeler, oyun parası (Yang), EP ve benzeri sanal değerler, Hizmet içinde kullanılmak üzere size kişisel, devredilemez ve sınırlı bir kullanım hakkı olarak sunulur. Bu değerler mülkiyet hakkı sağlamaz ve gerçek para karşılığı yoktur.

Mobil uygulama içinde gerçek parayla satın alma yapılmaz ve uygulama ödeme bilgisi toplamaz. Web sitesi üzerinden yapılan ödemeler, ödeme sırasında gösterilen koşullara tabidir; mevzuattan doğan haklarınız saklıdır.

Oyun dengesinin korunması amacıyla sanal öğelerin özellikleri, fiyatları ve elde edilme yolları değiştirilebilir.

7.Yaptırımlar

Bu Koşulların ihlali hâlinde, ihlalin ağırlığına göre uyarı, sohbet kısıtlaması, haksız elde edilen sanal öğelerin geri alınması, hesabın geçici veya süresiz kapatılması uygulanabilir.

Hile, dolandırıcılık ve hesap ele geçirme gibi ağır ihlallerde önceden bildirim yapılmayabilir. Yaptırımlara ilişkin itirazlarınızı destek sayfamız üzerinden iletebilirsiniz.

8.Hizmetin Sunulması

Hizmeti kesintisiz sunmak için çalışırız; ancak bakım, güncelleme, teknik arıza veya kontrolümüz dışındaki nedenlerle Hizmet geçici olarak kullanılamayabilir. Oyun içeriği, kuralları ve özellikleri Hizmetin geliştirilmesi amacıyla değiştirilebilir.

9.Sorumluluğun Sınırlandırılması

Hizmet “olduğu gibi” sunulur. Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde Şirket; internet bağlantısı, cihaz uyumsuzluğu, üçüncü kişilerin eylemleri veya kullanıcının kendi ihmalinden kaynaklanan kayıplardan sorumlu tutulamaz. Bu madde, kanunen sınırlandırılamayan sorumlulukları ve tüketici haklarınızı etkilemez.

10.Hesabın Kapatılması ve Verilerin Silinmesi

Hesabınızın ve kişisel verilerinizin silinmesini destek sayfamız üzerinden talep edebilirsiniz. Talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Silinen hesap ve ona bağlı karakterler ile sanal öğeler geri getirilemez. Ayrıntılar Gizlilik Politikası’nda yer alır.

11.Koşullarda Değişiklik

Bu Koşulları güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler web sitemizde ve gerektiğinde oyun içinde duyurulur; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve yürürlük tarihi sayfanın başında belirtilir. Değişikliklerden sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncel Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

12.Uygulanacak Hukuk

Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici sıfatıyla 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’dan doğan haklarınız, tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvuru hakkınız dahil, saklıdır.

13.İletişim

Soru, şikâyet ve talepleriniz için Lusifer2 hesabınızla giriş yaparak destek talebi oluşturabilirsiniz.

1.Scope and Acceptance

These Terms of Use (the “Terms”) apply to the mobile applications, desktop client, website and game servers (together, the “Service”) of the Lusifer2 online game operated by NARUTO YAZILIM MEDYA HİZMETLERİ (the “Company”, “we”).

By logging in to or using the Service you accept these Terms and the Privacy Policy. If you do not accept them, do not use the Service.

2.Account

An Lusifer2 account is required to use the Service. Accounts are created on our website; the mobile application does not create accounts and only lets you log in with an existing account.

• You are responsible for keeping your account credentials confidential. Actions taken with your account are deemed yours.
• If you notice unauthorised use of your account, report it immediately through our support page.
• Accounts are personal and may not be transferred, sold or rented.

3.Age Limit

The Service is not intended for persons under 13. Users aged 13 to 17 may use the Service only with the consent of a parent or guardian.

4.Community Rules and Objectionable Content

All user content, including in-game chat, voice chat, whispers, character and guild names, is subject to a zero-tolerance policy against insults, harassment, hate speech, threats, obscenity, fraud and illegal content.

• You can report a player who breaks the rules with the in-game “Report” option.
• You can stop a player from contacting you with the in-game “Block” option.
• Reports are reviewed within 24 hours; content that breaks the rules may be removed and the sanctions in section 7 may be applied to the account concerned.

5.Prohibited Conduct

The following are prohibited:

• using cheats, bots, macros, automation or third-party software that modifies the client, other than features provided by the game;
• gaining unfair advantage from game bugs (you are expected to report bugs you find to support);
• attacking, overloading or attempting unauthorised access to the Service, its servers or other players;
• attempting to take over another player’s account, phishing or fraud;
• impersonating Company staff or a game master (GM);
• buying or selling accounts, characters or virtual items for real money without the Company’s permission;
• advertising other games or services or sending unsolicited bulk messages (spam).

6.Virtual Items and In-Game Values

Virtual items, in-game currency (Yang), EP and similar virtual values are provided to you as a personal, non-transferable and limited right of use within the Service. They do not confer ownership and have no real-money value.

No real-money purchases are made inside the mobile application and the application does not collect payment information. Payments made on the website are subject to the terms shown at the time of payment; your statutory rights are reserved.

To keep the game balanced, the properties, prices and ways of obtaining virtual items may change.

7.Sanctions

If these Terms are breached, depending on the severity, a warning, chat restriction, removal of unfairly obtained virtual items, or temporary or permanent closure of the account may be applied.

For serious breaches such as cheating, fraud or account takeover, no prior notice may be given. You can submit objections to sanctions through our support page.

8.Provision of the Service

We work to provide the Service without interruption; however, the Service may be temporarily unavailable due to maintenance, updates, technical failures or reasons beyond our control. Game content, rules and features may change in order to improve the Service.

9.Limitation of Liability

The Service is provided “as is”. To the extent permitted by applicable law, the Company is not liable for losses arising from internet connectivity, device incompatibility, acts of third parties or the user’s own negligence. This section does not affect liability that cannot be limited by law or your consumer rights.

10.Account Closure and Data Deletion

You can request the deletion of your account and personal data through our support page. Requests are completed within 30 days at the latest. A deleted account, together with its characters and virtual items, cannot be restored. Details are in the Privacy Policy.

11.Changes to These Terms

We may update these Terms. Significant changes are announced on our website and, where necessary, in the game; the current version is always published on this page with its effective date at the top. Continuing to use the Service after a change means that you accept the updated Terms.

12.Governing Law

These Terms are governed by the laws of the Republic of Türkiye. Your rights as a consumer under Consumer Protection Law No. 6502, including the right to apply to consumer arbitration committees and consumer courts, are reserved.

13.Contact

For questions, complaints and requests, log in with your Lusifer2 account and open a support ticket.